facebook

Όροι & Προϋποθέσεις

Όροι και Προϋποθέσεις

Η ΕΤΑΙΡΙΑ

Η Unique Greek Tours είναι μία πιστοποιημένη ταξιδιωτική εταιρία με έδρα το Άργος Αργολίδας. Η Unique Greek Tours παρέχει μετακινήσεις, πολυήμερες εκδρομές και περιηγήσεις, με μία σειρά ξεναγήσεων και δραστηριοτήτων, όπως πεζοπορίες, θαλάσσια σπορ, γευστικές δοκιμές, πολιτισμικού ενδιαφέροντος εκδρομές, θρησκευτικού ενδιαφέροντος εκδρομές και άλλες σχετικές υπηρεσίες, σε ταξιδιώτες που επισκέπτονται την Ελλάδα. Επιλέγοντας να κάνετε μια κράτηση σε οποιοδήποτε από τα προϊόντα μας, θα έχετε αποδεχτεί αυτόματα τους όρους που αναφέρονται στο παρόν. Για τον λόγο αυτό, θα σας ζητηθεί να επιβεβαιώσετε ότι τους έχετε κατανοήσει πλήρως και έχετε συμφωνήσει σε όλους.

ΠΡΟΪΟΝΤΑ UNIQUE GREEK TOURS

Όλες οι πληροφορίες και λεπτομέρειες των ταξιδιών ή εμπειριών που πωλούνται από την Unique Greek Tours περιγράφονται στην ιστοσελίδα www.uniquegreektours.com

ΤΙΜΟΛΟΓΗΣΗ & ΛΕΠΤΟΜΕΡΕΙΕΣ

Η Unique Greek Tours διατηρεί το δικαίωμα να προσθέσει, να αποσύρει, να αντικαταστήσει ή και να διαφοροποιήσει τις προβαλλόμενες δραστηριότητες, τις τιμές και τους χρόνους αναχώρησης για οποιαδήποτε από αυτές, χωρίς προειδοποίηση. Ωστόσο, θα καταβληθεί κάθε προσπάθεια για την διατήρηση των δεδομένων, όπως αναφέρονται.

Οι τιμές που παρέχονται είναι κατά άτομο, εκτός αν αναφέρεται διαφορετικά, και περιλαμβάνουν φόρους και κρατήσεις.

Στις τιμές δεν περιλαμβάνονται προσωπικά έξοδα και έξοδα για παροχές που δεν αναφέρονται στην περιγραφή της εκάστοτε δραστηριότητας.

ΠΡΟΫΠΟΘΕΣΕΙΣ ΣΥΜΜΕΤΟΧΗΣ

Όλοι οι συμμετέχοντες θα υποχρεούνται να γνωστοποιούν κατά τη στιγμή της κράτησης ή σε κάθε περίπτωση πριν από την έναρξη της εκάστοτε δραστηριότητας, εάν ο συμμετέχων πάσχει από οποιαδήποτε ιατρική κατάσταση η οποία μπορεί να εμποδίσει τον συμμετέχοντα να πραγματοποιήσει την δραστηριότητα χωρίς να τον αποκλείει από αυτή, όπως επιληψία, ζάλη, κάκωση άκρου ή πλάτης, στηθάγχη ή άλλη πάθηση της καρδιάς, τροφική αλλεργία, διαιτητικές απαιτήσεις ή περιορισμούς, σοβαρό ή ανεξέλεγκτο άσθμα, παθήσεις όρασης, κατάθλιψη ή ανάρρωση από πρόσφατη χειρουργική επέμβαση. Δεδομένης της φύσης των δραστηριοτήτων μας, δεν είμαστε σε θέση να εγγυηθούμε ότι θα τηρηθούν όλες οι διατροφικές απαιτήσεις. Ωστόσο, θα καταβάλουμε κάθε προσπάθεια να καλύψουμε τις ανάγκες σας.

Οι συμμετέχοντες αναγνωρίζουνε και συμφωνούν ότι συμμετέχουν στις δραστηριότητες με δική τους ευθύνη.

Δεν συμπεριλαμβάνουμε προσωπική ασφάλιση στις δραστηριότητές μας. Η Unique Greek Tours συστήνει στους πελάτες της να αγοράσουν ξεχωριστά την ταξιδιωτική τους ασφάλιση (ή να το ζητήσουν από τον ταξιδιωτικό τους πράκτορα). Η Unique Greek Tours δεν θα θεωρηθεί υπεύθυνη για υπηρεσίες που παρέχονται από τρίτους.

Όλοι οι συμμετέχοντες σε δραστηριότητα πρέπει να διαθέτουν έγκυρο εισιτήριο ή έντυπο επιβεβαίωσης. Η συμμετοχή μπορεί να απορριφθεί αν τα εισιτήρια ή τα δελτία έχουν υποστεί βλάβη ή παραβίαση με οποιονδήποτε τρόπο ή δεν έχουν αγοραστεί από εξουσιοδοτημένο μεταπωλητή.

ΔΥΝΑΤΟΤΗΤΑ ΑΡΝΗΣΗΣ ΣΥΜΜΕΤΟΧΗΣ

Η Unique Greek Tours διατηρεί το δικαίωμα να αρνηθεί σε οποιονδήποτε, ανεξάρτητα από το λόγο, τη συμμετοχή στη δραστηριότητα κατά την απόλυτη διακριτική της ευχέρεια ακόμα και αν έχει αγοράσει προηγουμένως εισιτήριο. Σε κάθε περίπτωση, θα γίνει πλήρης επιστροφή χρημάτων.

ΠΡΟΣΒΑΣΙΜΟΤΗΤΑ & ΑΣΦΑΛΕΙΑ – ΟΔΗΓΙΕΣ ΓΙΑ ΤΟΥΣ ΣΥΜΜΕΤΕΧΟΝΤΕΣ

Πρέπει να σημειωθεί οτ οι τοπικές συνθήκες στην Ελλάδα μπορεί να διαφέρουν από εκείνες που υπάρχουν στην υπόλοιπη Ευρώπη ή στις ΗΠΑ. Η κατάσταση και οι συνθήκες ορισμένων δρόμων μπορεί να παρουσιάσουν δυσκολίες προσβασιμότητας. Η πρόσβαση για άτομα με ειδικές ανάγκες δεν είναι εγγυημένη. Οι κοινόχρηστοι χώροι ενδέχεται να μην είναι προσβάσιμοι σε άτομα με ειδικές ανάγκες.

Η συμμετοχή στις δραστηριότητές μας μπορεί να απαιτεί μία ελάχιστη φυσική κατάσταση, έτσι ώστε να είστε σε θέση να περπατήσετε ανηφορικά ή να ανεβείτε σκάλες. Παρακαλείσθε να μας ενημερώσετε αν έχετε ιατρικό ή φυσικό περιορισμό ή υποβάλλεστε σε ιατρική περίθαλψη.

Η Unique Greek Tours δεν ευθύνεται για την προσωπική ασφάλεια των συμμετεχόντων ή για την ασφάλεια των προσωπικών αντικειμένων, ούτε για απρόβλεπτα γεγονότα και συμβάντα που δεν της επιτρέπουν να ελέγξει, να αποτρέψει ή να αποφύγει, συμπεριλαμβανομένων (αλλά όχι περιοριστικά) ατυχημάτων, κλοπών και ασθενειών κατά τη διάρκεια της δραστηριότητας. Κάθε συμμετέχων είναι πλήρως υπεύθυνος για την προσωπική του υγεία, τις ιατρικές ανάγκες και την ασφάλειά του.

Σας συμβουλεύουμε να ελέγξετε της ασφαλιστική σας σύμβαση για να διαπιστώσετε εάν καλύπτεστε και να διευκρινίσετε τί καλύπτει η ταξιδιωτική σας ασφάλιση σε περίπτωση ταξιδιών στο εξωτερικό. Για την δική τους ασφάλεια, όλοι οι συμμετέχοντες πρέπει να συμμορφώνονται με τις οδηγίες του οδηγού δραστηριοτήτων, να μην ενοχλούν τους άλλους συμμετέχοντες ή να παρεμποδίζουν την πραγματοποίηση της δραστηριότητας ή τον συνοδό να διεξάγει με ασφάλεια τη δραστηριότητα.

Συμμετέχοντας σε μια δραστηριότητα της Unique Greek Tours, ο κάθε συμμετέχων εξασφαλίζει την προσωπική του ασφάλεια συμφωνώντας στα παρακάτω:

Μένει σε επαγρύπνηση και γνωρίζει τί συμβαίνει γύρω του ανά πάσα στιγμή και αποφεύγει τυχόν συνθήκες που πιστεύει ότι θα τον θέσουν σε άμεσο κίνδυνο.

Προστατεύει τον εαυτό του από τον ελληνικό ήλιο χρησιμοποιώντας κατάλληλες μορφές προστασίας από αυτόν, συμπεριλαμβανομένων μεταξύ άλλων, καπέλο, γυαλιά ηλίου και αντηλιακό κατά τη διάρκεια των καλοκαιρινών μηνών.

Να ενυδατώνεται και να τρέφεται επαρκώς πριν, κατά τη διάρκεια και μετά την περιήγηση, σύμφωνα με τις ειδικές ανάγκες και απαιτήσεις του.

Να μην είναι υπό την επήρεια οινοπνεύματος, ναρκωτικών ή οποιασδήποτε άλλης ουσίας που μπορεί να εμποδίσει την ικανότητά του να τηρούν αυτές τις οδηγίες.

ΠΟΛΙΤΙΚΗ ΑΣΦΑΛΙΣΗΣ & ΠΡΟΣΩΠΙΚΗ ΑΣΦΑΛΙΣΗ

Η ΑΧΑ Ασφαλιστική Εταιρία Α.Ε. βεβαιώνει ότι η Unique Greek Tours είναι ασφαλισμένη έναντι ευθύνης για σωματικές βλάβες ή υλικές ζημιές σε τρίτους, οι οποίες ενδέχεται να προκύψουν κατά τις καθημερινές οργανωμένες δραστηριότητες και οι οποίες οφείλονται σε πράξεις αμέλειας ή αμελείς παραλείψεις του ασφαλισμένου, σύμφωνα με τους όρους και τις προϋποθέσεις της πολιτικής μας με αριθμό 2375981. Δεν περιλαμβάνεται η προσωπική ασφάλιση. Είναι ευθύνη του συμμετέχοντα να συνάψει κατάλληλη ασφάλιση ταξιδιού. Παρόλο που η Unique Greek Tours και η εκπρόσωποί της θα προσπαθούν πάντα να εξασφαλίσουν την ασφαλή και ευχάριστη πραγματοποίηση των δραστηριοτήτων, δεν μπορούν να θεωρηθούν υπεύθυνοι για την προσωπική ασφάλεια των συμμετεχόντων. Κάθε συμμετέχων είναι πλήρως υπεύθυνος για την προσωπική του υγεία, τις ιατρικές ανάγκες και την ασφάλειά του. Παρακαλείσθε να λάβετε υπόψη τους ξεχωριστούς όρους και προϋποθέσεις κάθε δραστηριότητας πριν από την κράτηση.

Όταν πραγματοποιείτε μία κράτηση, εγγυάστε ότι είστε σε θέση να δεχτείτε και να αποδεχτείτε τους όρους αυτούς για λογαριασμό σας και για λογαριασμό όλων των μελών της ομάδας σας και επιπλέον, εάν κάνετε κράτηση για περισσότερα από ένα άτομα, ότι είστε υπεύθυνοι για όλες τις πληρωμές που αφορούν κάθε μέλος της ομάδας για την οποία πραγματοποιείτε κράτηση. Οποιεσδήποτε πληροφορίες σας δίνουμε, θα θεωρείτε ότι δίνονται σε κάθε μέλος της ομάδας για την οποία πραγματοποιείτε ή έχετε κάνει κράτηση.

ΚΡΑΤΗΣΕΙΣ & ΟΡΟΙ ΠΛΗΡΩΜΗΣ

Οι συμμετέχοντες είναι υπεύθυνοι για την παροχή ακριβών πληροφοριών κατά την διαδικασία κράτησης. Για να επιβεβαιωθεί η κράτηση, θα πρέπει να καταβληθεί εκ των προτέρων το κόστος της δραστηριότητας κατά την στιγμή της κράτησης. Τα αποδεκτά μέσα πληρωμής είναι online μέσω PayPal, πιστωτικής κάρτας ή τραπεζικής μεταφοράς.

Μετά την επιτυχή ολοκλήρωση της πληρωμής, οι πελάτες θα λάβουν επιβεβαίωση και απόδειξη μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. Αυτό το έγγραφο θα πρέπει να αποθηκευτεί ώς απόδειξη αγοράς και να παρουσιαστεί την ημέρα της δραστηριότητας. Η Unique Greek Tours διατηρεί το δικαίωμα να αρνηθεί την εξυπηρέτηση σε οποιονδήποτε πελάτη χωρίς κουπόνι ή έγγραφο επιβεβαίωσης. Οι πελάτες καλούνται να ελέγξουν τις λεπτομέρειες τις κράτησης και να ειδοποιήσουν αμέσως την Unique Greek Tours σε περίπτωση τυχόν σφαλμάτων.

ΑΚΡΙΒΕΙΑ

Οι συμμετέχοντες θα πρέπει να τηρούν την ώρα έναρξης και το σημείο συνάντησης της δραστηριότητας όπως υποδεικνύεται στο κουπόνι τους. Εάν ο συμμετέχων καθυστερήσει η Unique Greek Tours θα το θεωρήσει ως μη εμφάνιση και θα ακυρωθεί η συμμετοχή του στην δραστηριότητα χωρίς επιστροφή χρημάτων. Συνίσταται στους συμμετέχοντες να φθάνουν τουλάχιστον δέκα λεπτά πριν την έναρξη της δραστηριότητας.

ΠΟΛΙΤΙΚΗ ΑΚΥΡΩΣΗΣ & ΕΠΙΣΤΡΟΦΗ ΧΡΗΜΑΤΩΝ ΔΡΑΣΗΤΡΙΟΤΗΤΑΣ

Η Unique Greek Tours επιτρέπει την πιθανότητα ένας συμμετέχων να μπορεί να αλλάξει ή να ακυρώσει μία συμφωνημένη υπηρεσία. Η αλλαγή ημερομηνίας της δραστηριότητας δεν θα επιφέρει ποινή εφόσον η ενημέρωση γίνει γραπτώς επτά (&) ημέρες πριν από την προγραμματισμένη δραστηριότητα και εφόσον υπάρχουν άλλες ημερομηνίες διαθέσιμες για την πραγματοποίηση της δραστηριότητας. Διαφορετικά ισχύουν οι ακόλουθες πολιτικές ακύρωσης:

1. Ακύρωση το αργότερο επτά ημέρες πριν από την προγραμματισμένη δραστηριότητα : πλήρης επιστροφή χρημάτων εξαιρουμένων των προμηθειών των πιστωτικών ιδρυμάτων.

2. Ακύρωση το αργότερο δύο έως επτά ημέρες πριν από την προγραμματισμένη δραστηριότητα: επιστροφή 50%

3. Ακύρωση το αργότερο 48 ώρες πριν από την προγραμματισμένη δραστηριότητα ή μη παρουσία συμμετέχοντα : δεν υπάρχει επιστροφή χρημάτων

Η Unique Greek Tours διατηρεί το δικαίωμα να κάνει αλλαγές ή αντικαταστάσεις για να αντιμετωπίσει απροσδόκητες καταστάσεις ή να ακυρώσει τη δραστηριότητα εάν κριθεί απαραίτητο για λόγους που περιλαμβάνουν ανεπαρκείς συμμετοχές και περιστάσεις πέρα από το έλεγχό της, όπως απεργίες, εχθροπραξίες, πολιτικές διαταραχές, θεομηνίες, κλοπές, παρατυπίες, επιδημίες, καραντίνα, καθυστερήσεις ή ακυρώσεις ή αλλαγές σε δρομολόγια ή χρονοδιαγράμματα ή οποιαδήποτε αιτία πέρα από το έλεγχό της. Σε αυτήν την περίπτωση οι συμμετέχοντες θα κληθούν να επαναπρογραμματίσουν την συμμετοχή τους το συντομότερο δυνατό, είτε θα εκδοθούν κουπόνια επιστροφής χρημάτων. Η Unique Greek Tours δεν φέρει καμία ευθύνη για οποιεσδήποτε δαπάνες, έξοδα ή αμοιβές συμπεριλαμβανομένων ενδεικτικά των εξόδων αεροπορικών εισιτηρίων ή άλλων προσωπικών εξόδων που πραγματοποιούνται από τους πελάτες.

Η Unique Greek Tours δεν θα προχωρήσει σε οποιαδήποτε επιστροφή χρημάτων, παρά σύμφωνα με τους παρόντες όρους ή όπως συμφωνήθηκε από την Unique Greek Tours γραπτώς.

Οι επιστροφές θα γινόταν εντός 30 ημερών από την ημερομηνία ακύρωσης

Σε περίπτωση που η Unique Greek Tours πρέπει να ακυρώσει μία δραστηριότητα όλες οι πληρωμές θα επιστραφούν πλήρως.

ΠΟΛΙΤΙΚΗ ΑΚΎΡΩΣΗΣ & ΕΠΙΣΤΡΟΦΉ ΧΡΗΜΆΤΩΝ ΤΑΞΙΔΙΟΎ

Η Unique Greek Tours επιτρέπει την πιθανότητα ένας συμμετέχοντας να χρειαστεί να αλλάξει ή να ακυρώσει μία συμφωνημένη υπηρεσία. Εάν οι συμμετέχοντες πρέπει να ακυρώσουν μία κράτηση για μία δραστηριότητα, θα επιστρέψουμε την προκαταβολή (ή τις καταθέσεις μέχρι την καθορισμένη ώρα), μείον τις ακόλουθες χρεώσεις ανά δραστηριότητα:

1. Για 46-60 ημέρες πριν την ημερομηνία έναρξης της δραστηριότητας, το κόστος ακύρωσης της δραστηριότητας θα είναι 100 ευρώ ανά άτομο (ενήλικες), 50 ευρώ ανά άτομο (παιδιά μέχρι 12 ετών)

2. Για 16-45 ημέρες πριν την ημερομηνία έναρξης της δραστηριότητας, το κόστος ακύρωσης της δραστηριότητας θα είναι το 50% της τιμής της.

3. Για 0-15 ημέρες πριν την ημερομηνίας έναρξης της δραστηριότητας, το κόστος ακύρωσης της δραστηριότητας θα είναι το 100% της τιμής της.

4. Όταν ένας συμμετέχων θέλει να ακυρώσει μια δραστηριότητα, πρέπει να ειδοποιήσει εγγράφως την Unique Greek Tours. Εξαιρέσεις από τις παραπάνω πολιτικές δεν μπορούν να γίνουν για οποιονδήποτε λόγο.

ΑΠΑΛΛΑΓΗ ΕΥΘΥΝΗΣ ΤΟΥ ΣΥΜΜΕΤΕΧΟΝΤΑ

1. Ο συμμετέχων επιθυμεί να συμμετάσχει στις δραστηριότητες που προσφέρει η Unique Greek Tours

2. Ο συμμετέχων είναι σε καλή υγεία και δεν υποφέρει από ήσσονος σημασίας ή σοβαρές σωματικές ή πνευματικές βλάβες, ασθένειες ή αναπηρίες που θα τον καθιστούσαν ιδιαίτερα ευάλωτο σε τραυματισμό ή αναπηρία κατά την πραγματοποίηση οποιωνδήποτε δραστηριοτήτων.

3. Ο συμμετέχων κατανοεί πλήρως και αποδέχεται όλους τους κινδύνους που σχετίζονται με τη συμμετοχή του στις δραστηριότητες, συμπεριλαμβανομένων ενδεικτικά, τρης έκθεσης σε δυσμενείς καιρικές συνθήκες, ασθένεια από τρόφιμα, αλλεργικές αντιδράσεις, πνιγμός, τραυματισμοί (πχ. Προσωπικά ατυχήματα ή ατυχήματα με άλλους συμμετέχοντες, οδηγούς αυτοκινήτων, πεζούς, ποδηλάτες και παρόμοια) και θάνατο.

4. Το ρίσκο κινδύνου του συμμετέχοντα είναι αποκλειστικά και μόνο του συμμετέχοντα. Ο συμμετέχων, για λογαριασμό του ή οποιουδήποτε προσώπου που ενεργεί για λογαριασμό του, με την αποδοχή του παρόντος απαλλάσσει χωρίς όρους στην Unique Greek Tours, τους ιδιοκτήτες, τους υπαλλήλους, τους πράκτορες και τους ασφαλιστές της, από οποιεσδήποτε απαιτήσεις, ενέργειες, αποζημιώσεις, υποχρεώσεις, απώλειες, έξοδα